אמנת השירות

הצהרת השירות
חברת אלדן ציוד אלקטרוני בע"מ, מנהליה וכלל עובדיה מאמצים ומחויבים למדיניות ניהול איכותי ותרבות ארגונית שתכליתה חתירה מתמדת לשביעות רצון גבוהה של העובדים והלקוחות והשגת המטרות העסקיות.
החברה רואה עצמה מחויבת להיטיב ולטפח את איכות השירות, ערוצי התקשורת והפתיחות בין העובדים ללקוחות, בין העובדים להנהלה, בינם לבין עצמם ובין הארגון לספקיו השונים.
ככלל, אלדן שואפת ליישום מדיניות איכות ושיפור מתמיד והעמקת מומחיותה בתחומי פעילותה על כל רבדיה וזאת מתוך אחריות לקהל לקוחותיה.

מחויבות
כל עובד בארגון מחוייב באופן אישי לתרום מיכולותיו, כישוריו וכשרונו לטובת השגת מטרות הארגון ויעדיו תוך השקעת מאמצים, זמן ומרץ להובלת התוצאות העסקיות של הארגון, שמירה על נאמנות לערכי הארגון והקפדה על
עבודת צוות, שותפות ורעות.

מצוינות
אנו שואפים באופן מתמיד לשיפור תוך השקעת המיטב בדרך הטובה והנכונה ביותר במסגרת כללי העבודה והוראות החוק, יצירתיות מחשבתית ומנהיגות עסקית ואנושית, והכל כדי להביא למצוינות בביצועים ובשביעות רצון ספקינו,
לקוחותינו ועובדינו.

הוגנות ואתיקה
אנו מקפידים הקפדה יתרה כי כל פעולותינו ייעשו תוך שיקול דעת, תקשורת פתוחה, עקביות וכבוד האדם באשר הוא אדם ללא אפליה או קיפוח, ביושרה אישית וצדק מקצועי, תוך עמידה בכללי האתיקה המקצועית בראייה
והתמקדות בצרכי הלקוח.

חדשנות ולמידה מתמדת
אנו שואפים למתן ערך מוסף לשירותים הקיימים ומציאת פתרונות לצרכים חדשים מתוך חשיבה יצירתית ופיתוח אמצעים ומענה לצרכים בתחום הפעילות. אנו מקפידים על למידה מתמדת בכל הערוצים האפשריים כדי להמשיך
לחדש, לפתח ולהתאים עצמנו לתחום העיסוק בראייה של צעד קדימה לפני כולם.

ניהול ואחריות
אנו שותפים לניהול איכותי שוטף על בסיס דרישות תקן ברמת הפרט, היחידה והארגון בדגש על איתור סיכונים ומתן פתרונות בהתאמה ובחינה מתמדת של צרכי וציפיות הלקוח תוך הפעלת מערך בקרה, פיקוח ושיפור מתמיד.

אנו מאמינים בשירות עם חיוך, מקצוענות ואכפתיות.

שירות זה המדע שלנו

 

כל הזכויות שמורות, אלדן בע"מ | תנאי שימוש באתר

עיצוב: VAZA | פיתוח: The Shark Lady